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Políticas do hotel.
- Política de Check-in e Check-out (entrada e saída): Horário de Check-in:12:00h; Horário de Check-out: 12:00h.
- Política de crianças: • De 00 a 05 Anos: O hotel concede gratuidade para esta faixa etária. É permitido 01 criança por apartamento desde que acompanhada pelos pais. A solicitação de berço, quando disponível, deve ser feita com antecedência no momento da reserva. • De 06 a 10 Anos: É cobrado 50% do valor da cama extra. •
Acima de 10 anos: É considerado adulto, devendo ser cobrado como
ocupação dupla ou tripla conforme os tipos de apartamento. - É obrigatória a apresentação de documentação de cada menor que se hospede junto com seus pais ou responsáveis legais.
- Política de garantia: Só é garantida a reserva com pagamento antecipado de 50% do valor da reserva.
- Política de pagamento: Aceitamos Cartão de Crédito (American Express, Mastercard e Visa), e Cartões de Débito (Visa Electron e Redeshop).
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Política de cancelamento: • Cancelamentos de reservas pagas, com até 15 dias, antes do check-in, serão devolvidas sem custos para o cliente, descontadas as despesas bancárias ou administrativas se houver; • O não comparecimento na data prevista para o check-in, será considerado DESISTÊNCIA e cobrado integralmente; • O cancelamento de um Pacote de diárias, após o check-in, implica no pagamento integral do preço do Pacote, independente do número de dias efetivamente utilizados.
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